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文章出處:東方爐襯 發(fā)表時間:2024-09-08 10:31:13
8月4日上午消息,網(wǎng)游企業(yè)藍(lán)港在線正式將其客服中心搬入北京石景山崇新創(chuàng)意大廈,并預(yù)計年底客服中心將達(dá)到300人規(guī)模。
藍(lán)港在線本部設(shè)立在北京中關(guān)村首創(chuàng)拓展大廈,目前容納700名藍(lán)港員工。按照藍(lán)港在線的計劃,今年年底將有6款網(wǎng)游產(chǎn)品同時在線運營,因此決定將客服中心搬入能夠容納500名客服人員、設(shè)施更為完善的石景山區(qū)崇新創(chuàng)意大廈。
據(jù)藍(lán)港在線介紹,其在線客服中心已經(jīng)從年初的50人擴(kuò)充到200人,預(yù)計年底將達(dá)到300人規(guī)模。藍(lán)港在線新客服中心能夠向玩家提供7*24小時不間斷服務(wù),通過電話、傳真、E-Mail、WEB、信函等多種方式受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴申告等。
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